При ремонте и заправке вашего картриджа мы гарантируем, что он не сломается и будет работать долго. Для этого на каждый картридж, прошедший через наши руки, мы предоставляем гарантию 3 месяца.
Она работает так:
Гарантия на заправку картриджа
Вы можете вернуть картридж по гарантии до того момента, пока в нем не закончится тонер — если это случится позже, чем через 3 месяца, мы не сможем сделать ремонт.
Также не сможем забрать ваш картридж по гарантии, если:
- Его уронили.
- На нем вскрыты гарантийные пломбы.
- Внутрь картриджа попали посторонние предметы.
В остальных случаях мы бесплатно выявим проблему и решим ее. Если провести ремонт не получится — заменим картридж на новый или вернем деньги.
Как вернуть или обменять новый картридж
Вернуть или обменять картридж надлежащего качества можно в течение 7 дней после покупки. Важно, чтобы при этом был сохранен весь комплект, который вам выдали в магазине, а изделие и упаковка были товарного вида.
Обратите внимание: мы не возвращаем деньги за доставку при возврате картриджа надлежащего качества
Что делать, если картридж не совместим с принтером
Если картридж не подходит вашему принтеру, обменяйте его в течение 7 дней после покупки. В таком случае оборудование не должно использоваться, а его упаковка должна быть в хорошем состоянии.
Гарантия на ремонт принтера
На всю технику, которую мы отремонтировали, распространяется гарантия 3 месяца ( или пробег 20000 страниц). Гарантия прекращает работать, если неисправность вызвана неправильной эксплуатацией устройства: например, если вы уронили принтер, и после этого он перестал работать.
Чтобы сдать устройство по гарантии — привезите его к нам в офис или позвоните, и мы сами заберем его
Куда звонитьЗвоните по телефону
8-3852-253-000. Наши специалисты оперативно проведут диагностику, выявят проблему и устранят ее.